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Economia

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Sindilojas Alto Uruguai certifica primeira formanda do Curso de Formação de Gerentes de Loja

Rosângela Wilhelm é gerente da Cali Modas

Por: Assecom
Fotos: Divulgação

O Sindilojas Alto Uruguai certificou a primeira formanda do curso de Formação de Gerentes de Loja: Rosângela Ribas França Wilhelm, que é gerente da Cali Modas. Ela participou do curso em um projeto piloto, cujo conteúdo programático foi ministrado pelo Administrador de Empresas e Executivo do Sindilojas Alto Uruguai, Valdecir Ril.

Foram 100 horas de aprendizado onde Rosângela interagiu muito como o facilitador, promovendo, desta forma, uma sintonia da prática com a teoria.  Novo Curso de Gerentes promovido pelo Sindilojas Alto Uruguai iniciou no dia 4 de novembro, com 23 alunos, tendo previsão de término para maio de 2016.

O curso é inovador, pois o método utilizado é o EAD – Ensino a Distância e presencial.  No conteúdo programático estão: Trabalhar naquilo que gostamos; transformar metas em sonhos; liderança; reflexão; comunicação; exemplos; treinamentos; administração do tempo; sucessão; equipe; motivação de equipe; checklist diário; marcas e produtos da loja; público alvo; pesquisa e informações; concorrentes; rotas estratégicas; atendimento; ponto; fachada; vitrine; layout e iluminação; campanhas especiais; planejamento de compras e estoque; desempenho; corners; relacionamento com fornecedores; sistema de crédito e cobrança; fluxo de caixa; despesas; despesas pessoais e despesas da empresa; planejamento tributário; Mark-up; software de gestão; uso de tecnologias; conselheiros; expansão de negócios; inovação; sistemas de informações gerenciais; planejamento estratégico; indicadores.

A formanda, Rosângela Wilhelm, destacou que o curso foi muito produtivo e apresentou ferramentas administrativas para serem colocadas em prática como planejamento, organização, estabelecimento de metas e apresentação de relatórios gerenciais, assim como aspectos burocráticos da função. O curso também foi esclarecedor na questão de como trabalhar as datas especiais do comércio varejista, assim como criação de momentos especiais para alavancagem das vendas. Além disso, mostrou um dos principais papeis do gerente de loja, que é o de saber liderar sua equipe, conhecendo as habilidades e competências de cada liderado para, no momento certo, poder cobrar metas e resultados. Para Rosângela, o curso é uma ótima oportunidade para preparar para a função, além de mostrar o caminho para o crescimento e qualificação profissional. “Nos prepara para o novo momento da economia atual onde precisamos ser criativos e inovadores”, resumiu. Ela ainda destacou que o curso foi altamente proveitoso no feedback oportunizado pelo instrutor.

A proprietária da Cali Modas, Lindanir Canelo, destacou a importância da qualificação da equipe para garantir sempre excelência no atendimento e nos serviços prestados aos consumidores. Segundo ela, sua empresa sempre trabalhou com metas, indicadores e meios de verificação, o que facilita o processo de gestão da loja. “Essa ferramentas facilitam a vida do empresário, geram economia de tempo e se tem o controle da empresa na palma da mão”. Para ela, ter uma pessoa na função de gerente de loja qualificada e preparada para enfrentar o dia a dia do varejo é significativo e traz excelentes resultados.  Lindanir afirmou que está muito satisfeita com o resultado do curso que Rosângela participou e chamou a atenção para que mais lojistas proporcionem este aprendizado a seus funcionários que ocupam posição de liderança.

Segundo o presidente Francisco José Franceschi, este curso está focado nos representados do Sindilojas Alto Uruguai e desponta como mais uma oportunidade para que os empresários e seus colaboradores possam se capacitar, aumentar seus conhecimentos, crescer profissionalmente e, com isso, ampliar seu resultado financeiro. De acordo com Franceschi, “o papel do gerente é viabilizar os negócios, é permitir que os objetivos da empresa sejam alcançados. Ele precisa ter em mente que é o seu dinamismo, a sua condição de observação, análise, desenvolvimento estratégico e tático que permitirá ao empreendimento alcançar o sucesso. Poderíamos dizer que o equilíbrio entre entender os diversos ambientes, planejar os próximos passos e efetivamente implementá-los é a meta do gerente de loja.”

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